2025-09-27 20:04:46
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月27日,美團(tuán)旗下國(guó)際外賣(mài)品牌Keeta在阿聯(lián)酋迪拜啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),阿布扎比籌備工作也在進(jìn)行中。阿聯(lián)酋是美團(tuán)在中東海灣地區(qū)的第四個(gè)戰(zhàn)略落點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈背景下,美團(tuán)加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略。上線初期迪拜訂單免配送費(fèi),新用戶(hù)有優(yōu)惠。美團(tuán)將構(gòu)建“地面+低空”雙履約網(wǎng)絡(luò),其海外布局經(jīng)過(guò)試水,未來(lái)將繼續(xù)深耕中東并探索新市場(chǎng)。
每經(jīng)記者|趙雯琪 每經(jīng)編輯|張益銘
繼卡塔爾、科威特后,美團(tuán)在中東市場(chǎng)40天內(nèi)再開(kāi)新城。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月27日上午11點(diǎn)(北京時(shí)間9月27日15點(diǎn)),美團(tuán)旗下國(guó)際外賣(mài)品牌Keeta正式在阿聯(lián)酋迪拜啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,Keeta在阿聯(lián)酋首都阿布扎比的上線籌備工作也已在進(jìn)行中。
值得一提的是,阿聯(lián)酋也成為美團(tuán)國(guó)際化業(yè)務(wù)在中東海灣地區(qū)的第四個(gè)戰(zhàn)略落點(diǎn),今年年初,美團(tuán)管理層在電話會(huì)上提出“三年內(nèi)覆蓋海灣六國(guó)(沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林)”的目標(biāo)。
在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,此次將Keeta業(yè)務(wù)擴(kuò)展至迪拜,也是美團(tuán)進(jìn)一步加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)沙特市場(chǎng)近一年的耐心拓展和本地化經(jīng)驗(yàn)積累,美團(tuán)國(guó)際化業(yè)務(wù)在中東外賣(mài)市場(chǎng)已進(jìn)入加速落地階段。
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家委員會(huì)委員盤(pán)和林在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,在國(guó)內(nèi),外賣(mài)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,美團(tuán)要增量,那么必然需要出海,在海外打開(kāi)局面,另辟戰(zhàn)場(chǎng)。不過(guò)他也提到,不同于中國(guó)市場(chǎng)可以采用一致的策略,全球各個(gè)區(qū)域存在文化差異和規(guī)則差異,所以,未來(lái)探索運(yùn)營(yíng)模式對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)依然會(huì)面臨一定的挑戰(zhàn)。
記者將Keeta App定位在迪拜地區(qū)可以看到,上線初期所有訂單免配送費(fèi),不過(guò)系統(tǒng)中也標(biāo)出了優(yōu)惠前的配送費(fèi)約為3.9迪拉姆(約合7.57元人民幣)/1公里左右,配送時(shí)間約為25分鐘,兩公里配送費(fèi)約為5.9迪拉姆(約合11.46元人民幣),配送時(shí)間約35分鐘。
上線初期免配送費(fèi) 圖片來(lái)源:App截圖
在上線初期,新用戶(hù)注冊(cè)Keeta還可以獲得半價(jià)、六折優(yōu)惠券,據(jù)Keeta宣傳頁(yè)面,最高優(yōu)惠可達(dá)150迪拉姆(約合291.34元人民幣)。
Keeta宣傳頁(yè)面顯示的新用戶(hù)優(yōu)惠信息 圖片來(lái)源:App截圖
迪拜是阿聯(lián)酋人口最多的城市,也是中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)與金融的核心樞紐,其外賣(mài)滲透率高、市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施完善、用戶(hù)對(duì)高品質(zhì)外賣(mài)服務(wù)的需求強(qiáng)烈,是同時(shí)具備“高消費(fèi)力+強(qiáng)需求場(chǎng)景”的高價(jià)值市場(chǎng)。
盤(pán)和林提到,從人口結(jié)構(gòu)看,迪拜既有需要工作的社會(huì)基層人口,也有具備較高財(cái)富收入水平的富裕人口,剛好對(duì)應(yīng)美團(tuán)外賣(mài)勞動(dòng)力的供需兩端,既可以找到足夠多的騎手,也能夠找到足夠多的用戶(hù)。
值得一提的是,迪拜也是美團(tuán)無(wú)人機(jī)Keeta Drone配送的首個(gè)海外站點(diǎn)。2024年底,美團(tuán)無(wú)人機(jī)獲得迪拜民航局頒發(fā)的BVLOS無(wú)人機(jī)配送商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)后,Keeta Drone已在迪拜啟動(dòng)多條航線的常態(tài)化運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)提供美食、飲品、甜品和藥品等多種商品的飛行配送服務(wù)。
美團(tuán)表示,Keeta在阿聯(lián)酋上線后,將與Keeta Drone合力構(gòu)建“地面+低空”的雙履約網(wǎng)絡(luò),這也是美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略在國(guó)際化發(fā)展上的實(shí)踐。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士丁道師向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析,迪拜這個(gè)區(qū)域的特殊之處在于它雖然是一個(gè)城市,只有幾百萬(wàn)的人口,但它是亞非歐三個(gè)大洲從地理上來(lái)看的中心地帶,而且它是全球有名的金融科技文化重要交匯節(jié)點(diǎn)。
“在這個(gè)地方開(kāi)展業(yè)務(wù),更多是有一些示范和標(biāo)桿的意義,這個(gè)地方打通了,再向周邊其他國(guó)家和地區(qū)輻射就有了更大的保障。”丁道師表示。
迪拜是Keeta繼今年8月在卡塔爾上線、9月在科威特上線后,40天內(nèi)開(kāi)拓的第三個(gè)中東外賣(mài)市場(chǎng)。2024年9月,Keeta進(jìn)入中東的沙特阿拉伯,如今短短一年時(shí)間,美團(tuán)在中東市場(chǎng)接連布局。
丁道師指出,美團(tuán)的海外布局看似突然加速,其實(shí)經(jīng)過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的試水。“一步一步先把模式跑通驗(yàn)證完之后,才開(kāi)始密集的布局,就像前幾年阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一樣,也都是如此,先驗(yàn)證模式,再大規(guī)模開(kāi)展,先從0到1,再?gòu)?到N。這個(gè)路徑是正確的,也說(shuō)明了美團(tuán)模式在很多國(guó)家都能行得通。”丁道師表示。
可以看到,國(guó)內(nèi)外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,出海成為美團(tuán)尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)的必然選擇。美團(tuán)CEO(首席執(zhí)行官)王興在今年半年報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上表示,美團(tuán)對(duì)Keeta的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力充滿(mǎn)信心,目標(biāo)是“10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000億美元GMV(商品交易總額)”,該目標(biāo)以2023年5月為起點(diǎn)。
在此前上線科威特時(shí),美團(tuán)提到,Keeta并非簡(jiǎn)單的模式復(fù)制,而是深度融入當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)的精準(zhǔn)發(fā)力。未來(lái),美團(tuán)將繼續(xù)以Keeta為支點(diǎn),在深耕中東市場(chǎng)的同時(shí),積極探索更多海外新市場(chǎng)。
然而,海外運(yùn)營(yíng)也面臨諸多挑戰(zhàn)。與一年前相比,中東的地緣政治環(huán)境也發(fā)生了較大的變化,美團(tuán)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)落地仍需選準(zhǔn)時(shí)機(jī)并順應(yīng)當(dāng)?shù)氐木謩?shì)變化。
丁道師也補(bǔ)充道,美團(tuán)在各國(guó)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式不僅僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼,而是要根據(jù)每一個(gè)國(guó)家的特色,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),更重要的是給當(dāng)?shù)睾献骰锇閹?lái)利益和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)各方利益最大化。
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